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第8章 活学灵用(2 / 2)


果然,戴佩茹眸子一亮,欣喜地说:“妈咪,我喜欢这款香水。另外,这款香水瓶子我也好喜欢。远看,就像一只绽放的玫瑰花呢!”

戴太太见女儿喜欢了,露出满意地笑容说:“看来你观察力很细微,那么,你看看,我适合哪款香水?”

许诺虽然知道戴太太喜欢哪种香水,但是若是再次猜个正着,难免会引起狐疑。于是,许诺略微思索,就退而求其次,取出另一瓶香水说:“这款叫做青春永驻,气息清雅,太太可以闻闻。”

是女人,都想要永远容颜不老,所以许诺干脆就用个名字来蒙混过关。

果然,戴太太嗅了试用装的香气后,点头说:“不错,这款香气很清雅,看来我可以试着换一款香水了。”

很快的,戴太太就从包里拿出金卡,许诺接过递给收银组的店员,然后开始给两人包装香水。

微笑着,许诺说:“虽然知道太太和小姐一定对香水的保养并不陌生,不过还是要罗嗦几句。首先,香水拆封后,最好在一年之内用完。另外,注意香水不要放在高温下环境,也不可以在强光可以照射到的地方,最后,香水用完后,要立即盖好盖子,以免挥发,香水喷头也注意清洁。”

“清洗喷头吗?好麻烦啊!”戴佩茹嘟着可爱的小嘴说道。

许诺含笑说:“小姐感觉麻烦的话,可以定期来我们店里,我们提供为期一年的免费清洗和更换喷头的服务。”

“这么好?那,以后我路过了,就把香水带过来,让你们给我清洗和更换。”戴佩茹很单纯,高兴会笑,两颗小虎牙可爱的露出来。

戴太太满意地说:“伊尔的服务很不错,尤其是你小姑娘,在别的店铺,我可没有接受到这么热情周到的服务哦。”

许诺谦虚地说:“那是因为太太和小姐,一看就是非常懂得香水的人,所以那些同仁就不敢厚颜叨扰你们了。”

戴太太笑得更浓厚了,点头说:“小姑娘很有前途,以后我多介绍几个朋友过来,给你捧场!”

许诺微笑将两人送出门,打开玻璃旋转门说:“那多谢太太了,欢迎再次光临!”

转过身的时候,慕欣悦冷不防凑过来说:“哇塞!小诺,你应该要请客了,我要求不高,给我买份肯德基套餐就好。”

许诺扑哧一声:“你不会这么容易满足吧?”

慕欣悦嘿嘿笑着,随即咳嗽一声说:“对了,刚刚我们那个帅帅的岑经理,可是一直将眼神定格在你身上哦。”

“是吗?”许诺边走边说:“我好像闻到了浓浓的酸味也!”

慕欣悦刚张口,许诺就惊讶地看到了岑天麒,立刻不露声色地捅了一下慕欣悦,笑着打招呼:“晚上好,岑经理。”

岑经理含笑点头,然后看向慕欣悦,慕欣悦立刻知趣地跑回了自己的专柜。

岑天麒走近,赞赏地说:“在你身上,我看到了服务理念的作用。看来经营策略,需要做出部分改动。做为一名合格的香水营业员,对于香水,就不该是一窍不通。”

许诺谦虚地说:“经理过奖了,刚刚两位客人身上都是名牌,而且举手投足间不失优雅贵气,显然是真正的有钱人。”

岑天麒满意地说:“你的观察的确很细微,不过主要还是你对于香水的知识,懂得很多。看来,你对香水做了很多功课。”

许诺脸庞微红,不过还是落落大方地说:“还是平时经理你教导有方,给我们讲的那些知识,我只是活灵活用罢了。”


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